【事業者向け】退会方法を知りたい

退会/解約はログインの上、アカウント設定の基本情報設定画面より手続き可能です。

※ログインができない場合は、こちらのヘルプページをご参照ください。

 

基本的な退会手順

  1. 画面上部「設定」をクリック
  2. 「基本情報設定」をクリック
  3. クリック後、画面上部に表示される「基本情報設定」の横にある「︙」をクリック
     
  4. 「退会する」をクリック

退会前に必ずご確認ください

以下に該当する場合のみ、退会できません

  • 完了していない依頼者応対がある
  • 継続中の案件がある
  • 未入金の請求がある
  • 応募停止措置などがなされている

注意点

  • ポイントを所有している場合、返金はできません
  • 退会後は登録情報の復元はできません。
  • 口コミは削除されます。

※退会処理後も検索エンジンのキャッシュにデータが残る場合があります。
詳細はGoogleヘルプをご参照ください。

よくあるトラブルと解決方法

Q: 「退会できない」と表示される
A: まず以下を確認してください

  • 未対応の依頼者応対がないか
  •  継続中の案件がないか
  •  未入金の請求がないか

すべてクリアしているのに退会できない場合のみ、
[こちらのフォーム]からご連絡ください。

法人向けリードサービスをご契約の方

専用の解約手続きが必要です。担当者にお問い合わせください。

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