申請から1週間以内の場合
本人確認は重要な個人情報を審査するため、対応には最大5営業日ほどいただいています。
そのため、申請してから1週間以内の場合、ミツモア事務局の対応をお待ちください。
申請から1週間以上経過した場合
1週間を経過しても事務局確認中の場合、登録情報の不足により、審査が中断している可能性があります。
まずは、以下のいずれにも該当していないかをご確認いただき、該当する場合は管理画面で設定をお願いします。
【振込先銀行口座情報が未登録の場合】
本人確認と口座確認はあわせて確認を行っています。
口座情報が未登録の場合、口座情報登録の注意点を参照し、こちらから口座情報のご登録お願いします。
口座情報のご登録後、口座確認が完了次第、本人確認についても順次進めます。
【法人確認が未完了の場合】
法人の場合、法人確認が終了次第、本人確認を行っております。
法人確認が未完了の場合、本人・法人確認の注意点を参照し、設定画面よりご登録お願いします。
上記の登録と振込先の口座情報を登録しているにもかかわらず、申請から1週間以上事務局確認中の場合、こちらからお問い合わせください。
【いずれも該当しない場合】
上記のいずれにも該当していないのに、本人確認中のまま審査が1週間以上止まっている場合、こちらからお問い合わせください。