応募アシスト機能が利用できない場合、以下のような原因が考えられます。
1. 応募アシスト機能の対象外のサービスである
応募アシスト機能の対象となるのは、以下の条件を満たしているサービスとなります。
これらを満たしていないサービスでは、応募アシスト機能はご利用頂けません。
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自動応募の対象となる成約課金型サービスの内、案件紹介料が存在しないサービス。
- 例外として、「外壁塗装」「屋根塗装」「屋根の修理・リフォーム」「シロアリ駆除」は対象外サービスとなっています。
- 自動応募の設定が完了しているサービス。
- 口コミが一つ以上存在するサービス。
2. ご設定頂いた月間の利用ポイント上限に達した、または保有ポイントがなくなった
応募アシストに利用されるミツモアポイントの月間の上限額は、ご自身でご設定いただけます（設定方法の詳細は、「応募アシストの設定方法」をご確認ください）。
この月間上限額を超えてしまう場合は、応募アシストは無効になります。
また、保有しているミツモアポイントが不足している場合にも、応募アシストは無効になります。
上限額の設定、応募アシストの利用状況、および保有ポイントは、こちらからご確認いただけます。
応募アシストの利用拡大をご希望の場合には、上限額を高く設定するか、ミツモアポイントの追加購入が必要です。
3. 応募アシスト枠を巡る、他の事業者との競争に負けてしまっている
応募アシストの対象サービスにおいては、一案件当たり最大で5つある応募枠の一部が応募アシスト枠として割り当てられており、ご利用可能ポイントが高い事業者から順にマッチングされます。
予めご設定頂いている一案件あたりの利用ポイント上限や月間の利用ポイント上限が低い場合、他の業者との競争に負けてしまい、応募アシストによるマッチングがされにくくなってしまいます。
マッチング数を増やして、案件受注を強化したいサービスにおいては、これらの上限額を高めにご設定頂くことをお勧めします。
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