ミツモアでは、対応が必要なタスクがある場合、 AI音声でお電話（オートコール）をさせていただくことがあります。
電話の目的
依頼者への対応漏れを防ぎ、成約機会を逃さないためのリマインドです。
電話がかかってくる理由
以下のいずれかに該当している可能性があります。
1. 未対応のタスクがある
よくあるケース
- 依頼者からのチャットに未返信
- 仕事申し込み/日程リクエストが未対応
- プロフィール設定などのタスクが未完了
対応方法
やることリストに表示されているタスクを完了させてください
2. 未払いの手数料がある
対応方法
未払い請求書のお支払いをお願いします
請求書の再発行が必要な場合はこちら
電話を止めるには
該当するタスクを対応すれば、自動的に電話は止まります。
よくある質問
Q. 何度も電話がかかってきます
A. 対応が必要なタスクが複数ある可能性があります
やることリストとマイページの請求書を確認してください
Q. 電話に出られなかった場合はどうなりますか？
A. 再度お電話させていただく場合があります
電話に出られなくても、該当するタスクを対応すれば電話は止まります
Q. 対応したのに電話がかかってきます
A. 対応が反映されるまで数時間かかる場合があります
Q. 電話をかけないでほしい
A. オートコールはサービス利用の重要なリマインドのため、停止できません
該当するタスクを対応すれば、電話はかかってこなくなります