ミツモアでのやり取りが正常に行われているか確認するために、3つの期間に対してステータス管理を行う必要があります。
1．仕事申込/仕事日程リクエストの承諾まで
交渉型サービスの場合
- 日程リクエストあり： 依頼者の日程リクエストから24時間以内にステータスを更新しないと自動応募がOFFになります。更新期限は延長可能ですが、1か月で3回期限を過ぎると応募が停止されます。
- 日程リクエストなし：依頼者の仕事申込から3日以内にステータスを更新しないと自動応募がOFFになります。こちらも1か月で3回期限を過ぎると応募が停止されます。
予約型サービスの場合
- 依頼者の仕事日程リクエストから24時間以内に「承諾」または「日程変更」をしないと自動応募がOFFになります。
2．交渉型サービスでの電話番号表示および相談日確定
交渉型サービスでは、依頼者様とのやり取りが始まると、その進行状況を正確に記録するためにステータスの管理が求められます。
- 電話番号表示後：14日以内にステータスを更新する必要があります。
- 相談日確定後：相談実施日から14日以内にステータスを更新してください。
- 連絡先や住所等の投稿がチャットに投稿された場合：依頼者様とのやり取り後、ステータス更新期限内に仮成約や辞退などのステータスへ変更を行う必要があります。
ステータスの変更方法はこちらの記事をご参照ください。
※交渉型（納品あり）のサービスでは、電話番号の表示をしてもステータスを更新する必要はありません。
3．仕事日から仕事完了報告の期限
- 期限は業種により異なり、期限を過ぎると成約手数料が発生いたします。それぞれの期限はこちらの表よりご確認ください。