依頼のステータスを変更したいときはどうしたらいいですか？

依頼のステータス変更は、予約型と交渉型で異なります。

予約型の場合

①通常のご依頼の流れ

依頼者からの日程リクエストを「日程承諾」で対応すると「仮成約」ステータスになります。
依頼者にお支払い方法を選択いただくと「成約」ステータスになります。
必ず作業日までに依頼者にお支払い方法を選択いただき、「成約」ステータスにご変更ください。

依頼をお受けできるか不明な場合や、やむを得ずお受けできない場合の対応方法はこちらをご参照ください。

②依頼者からの日程リクエストを「日程変更」で対応いただいた後に成約となった場合

対応方法

1. 依頼者から再度日程リクエストを送付いただく。
2. 依頼者からの日程リクエストに「承諾」で対応
3. 依頼者に支払い方法選択いただく

注意事項

決済トラブル防止のため、仕事日前日までに上記対応で成約ステータスへ変更ください

交渉型の場合

依頼者との交渉後、事業者のお手元で仮成約ステータスに変更できます。

ステータス変更の操作方法

【スマートフォンの場合】

1. メッセージ画面の該当チャットを開く
2. 画面右上の【詳細を表示】ボタンをクリック
3. 「仮成約ステータスに変更する」からステータス更新
   ※チャット下部のオレンジ色のボタンからも変更できます。　　　

【PC画面】

1. メッセージ画面の該当チャットを開く
2. 画面右側の契約内容に表示されるオレンジ色のボタンからステータスを変更
   ※チャット下部のオレンジ色のボタンからも変更できます。

注意事項

• 依頼者との交渉前には成約ステータスに変更できません。
• 更新したステータスは契約画面の【ステータス】欄で確認できます。

関連ページ

• 期限の延長/ステータス変更とは何ですか？
• 期限を延長したいけどどうしたらいいですか？