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依頼者の支払い/請求について
- 依頼者から支払方法選択に、別の支払方法への変更を希望された
- 依頼者決済がクレジットカード決済/後払いの依頼で「決済が失敗した」通知が来た
- 現地決済の時の注意点
- 依頼者の支払い方法は何になりますか？
- 依頼者への領収書を発行したい
- 【事業者向け】後払いとは何ですか？
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依頼者とのやりとり
- チャットは完了しているが「要チャット返信」と表示される
- キャンセル後に依頼者と連絡を取ることはできますか？
- ステータス更新期限の対象案件はどこから確認できますか？
- 応募した案件を整理したい
- Web相談のURL発行と案内方法はどうすればよいですか？
- 手元で完了報告ができない/『依頼者の仕事完了確認待ち』と表示される
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キャンセル
- キャンセル申請について教えてください
- 依頼をキャンセルする方法
- キャンセル料は請求していいですか？
- キャンセル申請が否認されました。なぜですか？
- 依頼を辞退したいけれどどうしたらいいですか？
- 依頼のキャンセルはミツモアで対応してもらえるの？
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金額変更
- ★ 依頼者がクレジットカード支払いで金額の変更がありました
- 依頼者が金額変更の承諾をしてくれません
- 作業当日に料金が変わったけれどどうしたらいいですか？
- 金額変更ができません
- 現地見積もりをしないと金額が提示できないけど、どうしたらいいですか？
- 仕事前に料金が変わったけれどどうしたらいいですか？
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日程変更
- 仕事未完了なのに、完了ステータスになっている
- 仕事日程変更を希望されたけれどどうしたらいいですか？
- ミツモアカレンダーでスケジュールをブロックする方法
- 期限の延長/ステータス変更とは何ですか？
- 対応できない日時で希望が来たときはどうしたらいいですか？
- 期限を延長したいけどどうしたらいいですか？
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依頼者とトラブル
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ミツモアカレンダー
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