自動応募メッセージは、依頼者に見積もりと一緒に送られるメッセージです。
依頼者があなたに仕事を任せたいと思うメッセージを作るコツをご紹介します。
自動応募メッセージやプロフィール文の印象は成約率にも影響しますので、以下のような点を意識して設定しましょう!
- 「仕事スキル」と「人間としての安心感」の両方を伝える
- a) 仕事スキル
- 経験年数
- 得意な作業
- 資格(持っている場合)
- オプション対応の可否
- b) 人間性を伝える
- 家族のこと(例:「2児の父親です」)
- ペットの話(例:「愛犬と暮らしています」)
- c) 実績を具体的に
- これまでの仕事件数
- お客様からの評価
- d) 仕事への意気込みを表現
- 前向きな姿勢
- 技術向上の取り組み
- a) 仕事スキル
メッセージの長さは、300文字以上は必須です。
また、キャンセル料を設定する場合、発生条件と金額を必ず明記しましょう。
ミツモアでは仮成約前に依頼者に伝えていない場合、キャンセル料の請求は禁止です。
良い例
「エアコン掃除歴10年のミツモアエアコンクリーニングです。年間200件以上の依頼をこなし、お客様から「とても丁寧」と喜ばれています。
エアコンの種類に応じた最適な洗浄方法を選び、フィルターから本体内部まで徹底的に清掃します。
2人の子供を持つ父親として、お客様の家族の健康を第一に考えて作業します。我が家でも毎年エアコン掃除をしており、その大切さを実感しています。使用する洗剤は環境にやさしい製品を選び、お部屋を汚さないよう細心の注意を払います。
エアコン掃除に加えて換気扇やレンジフードの清掃も承っています。一緒に行うとお得な料金で対応可能です。技術向上のため、毎月勉強会に参加し、最新の清掃技術を学んでいます。お客様に快適な空間をお届けすることが私の喜びです。
キャンセルは3日前まで無料ですが、前日は50%、当日は100%のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。丁寧な作業で、あなたの大切な住まいをきれいにします。」