成約になっている依頼が売上管理に反映されない

売上管理の明細一覧では、決済確定以降の依頼だけが表示されます。
成約になっていても、決済が確定していない依頼は表示されません。

もし成約している依頼が売上管理に表示されない場合は、「決済確定前」のタブも確認してください。

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決済確定となるタイミング

  • 現地決済 / 銀行振込
    • お支払い方法選択後
  • クレジットカード / 後払い決済
    • 依頼者の完了報告後(クレジットカード決済実行/後払い請求書発行後)

 


決済確定前の依頼を確認する

  • 成約手数料が確定していない依頼を確認できます

売上管理>>最新の月の売上管理画面>>決済確定前

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決済確定後の依頼を確認する

  • 成約手数料が確定した依頼が表示されます

売上管理>>確認したい月の売上管理画面>>明細一覧

 


明細一覧/決済確定前のいずれにも依頼が表示されない場合

  • 決済確定する前に、締め日(月末)を超えて金額変更・キャンセルした場合
    • 決済確定した月の売上管理画面に反映されるため、仮成約・成約となった月に反映されません。
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