メッセージテンプレートの登録、編集をしたい

メッセージテンプレート機能とは

よく使う文章を事前に登録しておき、チャットで簡単に呼び出せる機能です。
毎回同じ文章を入力する手間が省け、依頼者によりスムーズに返信を行うことができます。

活用例

• 初回の挨拶文
• 必ず事前確認したい事項の確認

新規登録方法

1. 設定をクリック

2. メッセージテンプレート設定を開く

   

3. 「新規登録」を押す

   

4. テンプレート内容を入力して「保存」を押す
   1. 「タイトルを入力」：テンプレート名

   2. 「メッセージを入力」：本文

      

なお、テンプレートは最大10件まで登録可能です。

編集／削除方法

1. 設定画面からメッセージテンプレートを開く
2. 編集／削除したいテンプレートを選択
   1. 編集の場合
      1. 「編集」ボタンをクリック
      2. 内容を編集し、保存
   2. 削除の場合

      1. 「削除」ボタンを押す ※一度削除したテンプレートは復元できません。

         

並び替え方法

1. 設定をクリック
2. 「メッセージテンプレート設定」を選択

3. テンプレートの「⋮⋮」アイコンにカーソルを合わせる

   

4. そのままドラッグして好きな位置へ移動する

 

よくある質問

Q.何件まで登録できますか？
最大10件です。

Q.初期テンプレートは編集・削除できますか？
はい、自由に編集・削除できます。

Q.画像や動画も登録できますか？
いいえ、テンプレートにはテキストのみ登録できます。

Q.テンプレートの使い方が分からない
事前にテンプレートを登録することで、メッセージ入力欄横の本マークからテンプレートが挿入できます。
使い方の詳細はこちらのページをご確認ください。