ミツモアでは電話でのお問い合わせ対応を承っておりません。
ミツモアの使い方などでお困りの際は、ヘルプページやミツモアAIサポートをお使いください。
ミツモアAIサポートの使い方
ミツモアAIサポートは、あなたの質問にAIが自動で回答するミツモアカスタマーサポート専用チャットボットです。
24時間365日、お使いいただけます。
ログイン後、画面右上にある はてなマーク を押していただくとAIサポートが起動します。
「どちらでミツモアをご利用ですか？」に、依頼者/プロ(発注者)を選択していただくと、チャットでAIに質問ができます。
ヘルプページのご紹介
以下の一覧は特に閲覧数の多いヘルプページです。ご参照ください。
- ミツモアガイドライン
- 新規登録・審査・登録情報の変更
- 自動応募の設定
- 依頼者とのやりとり/依頼のステータス管理について
- 成約手数料の支払い/売上の振り込み
- 応募ポイント/課金応募について
- 生活カテゴリ
- 士業カテゴリ
- その他
ミツモアガイドライン
新規登録・審査・登録情報の変更
自動応募の設定
依頼者とのやりとり/依頼のステータス管理について
- キャンセル申請について教えてください
- 依頼をキャンセルする方法について
- 依頼者の支払い方法は何になりますか？
- 依頼者とのやりとりはどのようにしたらいいですか？
- 依頼のステータスを変更したいときはどうしたらいいですか？